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Políticas corporativas de protección de datos personales - Baiona

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para GRV 7 S.A.C. (en adelante, GRV 7), es de vital importancia la protección de los datos personales de todos sus clientes, por lo cual se establece la presente política de protección de datos personales.

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política”) tiene por objeto informar a los Usuarios de los servicios de GRV 7, las operaciones, las directrices y los procedimientos que aplicarán para el tratamiento de los datos personales almacenados en el banco de datos personales, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la “Ley”); el Reglamento de la Ley de Protección de Datos personales, aprobado por el Decreto Supremo N°016-2024-JUS (en adelante, el “Reglamento”); la Guía práctica para la Observancia del deber de informar; y, la Directiva de Seguridad.  

En cumplimiento de lo establecido en la normativa antes citada, las disposiciones de esta Política son de obligatorio cumplimiento por parte de GRV 7, actuando como Responsable y como Encargada del tratamiento según corresponda, por parte de sus accionistas, colaboradores, trabajadores y grupos de interés.

  1. Datos del titular del banco de Datos Personales

Razón Social:             GRV 7 S.A.C.

RUC:                         20611556480

Domicilio:                  CALLE DOS DE MAYO NRO. 516 DPTO. 304

  1. Marco Normativo
  • Ley No. 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
  • Decreto Supremo No. 016-2024-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No. 29733.
  • Resolución Directoral de aprobación de la directiva de seguridad de la información administrada por los Bancos de Datos Personales – Resolución Directoral No. 019-2013-JUS/DGPDP (en adelante, “Directiva”).
  1. ¿Para qué serán tratados sus Datos Personales?

Dependiendo de cómo el Usuario interactúe en nuestro sitio web, su información se utilizará para las siguientes finalidades:

  • Cumplir obligaciones que deriven de la relación comercial que se establezca con el cliente.
  • Verificación y validar sus datos personales.
  • Realizar registro de clientes.
  • Contactarlo para el cumplimiento de las obligaciones pactadas.
  • Para brindar el servicio de entrega de los productos que hubiera adquirido.
  • Otros fines relacionados con la relación comercial proveedor- cliente.

Usted manifiesta expresamente que ha sido debidamente informado de todas las finalidades antes mencionadas. Asimismo, a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted autoriza y otorga su consentimiento, de manera previa, libre, expresa e inequívoca y gratuita, para el tratamiento de sus Datos Personales y para la inclusión de su información en lo Banco de Datos de titularidad de GRV 7. En caso no acepte el tratamiento adicional de sus datos personales descrito en documento aparte, si lo hubiera, esto no afectará la prestación del servicio contratado. Asimismo, usted reconoce y acepta que cualquier tratamiento de la información que sea necesario para la ejecución de la relación contractual que vincula a usted y GRV 7 las mismas que no requieren de su consentimiento, sino únicamente que usted esté debidamente informado.

  1. ¿Qué información es indispensable para la ejecución de la relación contractual?

Datos personales proporcionados libremente por usted al momento de iniciar la relación contractual, entre la que se incluye:

  • Nombres y apellidos
  • RUC y/o Documento de identidad
  • Teléfono
  • Celular
  • Dirección domiciliaria
  • Correo electrónico
  • Y demás datos que sean necesarios para cumplir con lo establecido por la relación comercial

También será indispensable para la atención de reporte de incidentes o inconvenientes, quejas, reclamos o solicitud general relacionada con su compra por canales físicos.

  1. Consecuencias de no entregar la información indispensable

No proporcionarnos la información detallada en el numeral anterior impedirá que podamos concretar las actividades propias de la relación comercial.

  1. ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

GRV 7 comparte sus datos con otras empresas del grupo empresarial las cuales complementan nuestras actividades comerciales.

  1. ¿En dónde se almacenan sus datos?

Los datos personales que usted nos proporcione serán almacenados en el banco de datos de Clientes, inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

  1. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los Datos Personales que conforman nuestras bases de Datos Personales, se encontraran almacenados de forma indefinida, salvo que el titular de los Datos Personales solicite la Cancelación de los mismos como parte de sus derechos ARCO.

  1. Custodia y confidencialidad de la información

La información personal que nos brinde será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Resguardaremos su Información Personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestos en el Perú de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y otras normas complementarias.

No transmitimos, divulgamos o proporcionamos información personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha información personal, salvo cuando usted haya consentido expresamente que su información personal sea transferida a terceros debidamente identificados en la cláusula de consentimiento o en caso ello sea requerido por autoridades públicas o se trate del estricto cumplimiento de un mandato legal.

En caso GRV 7 sea adquirida por alguna persona natural o jurídica, cambie de titulares, sea fusionada con otras empresas, se escinda o reorganice o sufra cualquier otra modificación societaria, la información personal brindada continuará siendo conservada según lo establecido en esta Política y utilizada para los mismos fines que los aquí establecidos.

  1. Flujo transfronterizo de datos personales

Con la finalidad de cumplir con las obligaciones que correspondan y que están relacionadas con el servicio ofrecido por GRV 7 y previa declaración ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, GRV 7 no transfiere fuera de territorio peruano datos personales.

  1. Ejercicio de los Derechos ARCO

Como titular de sus datos personales, usted tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión de GRV 7, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos o cancelarlos al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos.

El cliente podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

El cliente podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos a las siguientes direcciones:

  • Correo electrónico: [email protected] con el Asunto: DERECHOS ARCO; o
  • Dirección física: Calle Dos de Mayo N° 516, Oficina 304, Miraflores   

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, en la mesa de partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, o hacerlo de forma electrónica a través de la siguiente página web: https://www.gob.pe/9271-denunciar-el-mal-uso-de-datos-personales.

 

 

  1. ¿Puede revocar su consentimiento?

Sí, usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, es preciso informarle que no en todos los casos podremos acceder a su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que debemos cumplir con ciertas obligaciones legales que exigen que continuemos con el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, deberá tener en cuenta que la revocación de su consentimiento no implicará que le podamos prestar el servicio que nos solicitó, siempre que dichos datos no sean indispensables para el mismo.

  1. ¿Puedo limitar el uso o divulgación de su información personal?

Para esto, usted puede enviar una solicitud a las direcciones indicas en el numeral 11 de la presente Política.

  1. Edad mínima de Consentimiento

Al brindar sus datos personales a GRV 7, usted declara tener al menos dieciocho años o ser tutor de un menor de edad para otorgar el consentimiento de forma válida de acuerdo con la Ley. GRV 7 no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de Datos Personales relativos a menores de edad, salvo que se cuenten con el debido consentimiento de acuerdo a la norma aplicable. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los Datos Personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización de su tutor legal, se adoptarán las medidas oportunas para eliminarlos.

  1. Modificaciones a la política de privacidad

Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, GRV 7 podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad, a las cuales usted da conformidad. Por favor, verifique estos términos regularme para consultar los cambios que puedan haber existido.

Cualquier modificación total o parcial a las disposiciones enumeradas en la presente Política de Privacidad se dará a conocer a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado al domicilio del Titular de los Datos Personales, publicado dentro de las instalaciones de GRV 7, un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil, un mensaje dado a conocer a través de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con GRV 7, o bien a través del sitio web: https://grvcorp.com/proyectos/baiona/

  1. Cookies y redes sociales

El Titular de los Datos Personales que tenga acceso a la “Página Web”, acuerda recibir las Cookies que les transmitan los servidores de GRV 7. Una cookie es todo tipo de “Archivo” o “Dispositivo” que se descarga en un “Equipo Terminal” (Ordenador, Teléfono Móvil, Tableta u otro) de cualquier “Titular de los Datos Personales” (tanto Persona Física como Persona Jurídica), con la finalidad de Almacenar Datos y que podrán ser actualizados y/o recuperados por la Entidad responsable de la instalación. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Titular de los Datos Personales ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas. Los presentes Términos y condiciones de Uso y Privacidad

Corresponden únicamente a los servicios de GRV 7. La empresa no tiene control alguno sobre los sitios web mostrados como resultados de búsquedas o enlaces que se incluyen en nuestra “Página Web”. Es posible que estos sitios independientes envíen sus propias cookies u otros archivos a su equipo, recopilen datos o le soliciten que envíe información personal.

Las redes sociales constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, las cuales son ajenas a GRV 7 y, por ello, no se encuentran bajo su responsabilidad. La información y datos proporcionados por el Titular de los Datos Personales dentro de las redes sociales de las cuales GRV 7 sea usuario, no constituyen en ningún momento parte de la información personal o sensible sujeta a la protección de este Política de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien lo publica.

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